“沒(méi)(méi)有哪一次巨大的歷史災(zāi)(zāi)難不是以歷史的進(jìn)(jìn)步為補(bǔ)(bǔ)償?shù)摹?rdquo;——恩格斯

　　當(dāng)(dāng)酒商朋友們打開(kāi)手機(jī)(jī)在看主流媒體新聞對(duì)(duì)疫情的報(bào)(bào)道的時(shí)(shí)候，會(huì)(huì)否在思考后“新冠肺炎”時(shí)(shí)代我們應(yīng)(yīng)該如何做好葡萄酒生意?
 

　　今天咱們不去討論疫情造成的影響，相信很多人已經(jīng)(jīng)看到類似寫(xiě)：“經(jīng)(jīng)濟(jì)(jì)衰退”，“餐飲渠道窒息”，“傳統(tǒng)(tǒng)春節(jié)(jié)旺季報(bào)(bào)廢”，“白酒2020銷(xiāo)量將比2019年下降20%”，“春糖延期對(duì)(duì)酒行業(yè)(yè)的影響”等等來(lái)(lái)自不同酒類媒體的文章報(bào)(bào)道。小編想說(shuō)(shuō)，假期還很長(zhǎng)(zhǎng)不要“活在當(dāng)(dāng)下”。

　　我們先回顧一下后“非典時(shí)(shí)代”我們的社會(huì)(huì)發(fā)(fā)生了哪些改變?2003年中下旬，黨帶領(lǐng)(lǐng)著全國(guó)(guó)人民眾志成城勝利完成抗擊“非典”疫情，那時(shí)(shí)候小編正讀高中，對(duì)(duì)于非典后的回憶，最大的印象就是我們變得前所未有地?zé)嶂藻憻捀ｐB(yǎng)(yǎng)健康，我家小區(qū)(qū)樓盤(pán)從那時(shí)(shí)起就開(kāi)設(shè)(shè)了各種健身房。
 

　　2003年的實(shí)(shí)體經(jīng)(jīng)濟(jì)(jì)同樣遇冷，人們減少出門(mén)逛街，網(wǎng)(wǎng)購(gòu)(gòu)開(kāi)始盛行，阿里跟京東順應(yīng)(yīng)了國(guó)(guó)民需求，開(kāi)啟了黃金增長(zhǎng)(zhǎng)期，除了互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)許多醫(yī)(yī)療產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)也開(kāi)始出現(xiàn)(xiàn)不同程度的增長(zhǎng)(zhǎng)。

　　時(shí)(shí)空穿梭回來(lái)(lái)2020年，一年之計(jì)(jì)在于春，這個(gè)(gè)“春”給了我們更多思考的時(shí)(shí)間，大家回到文章標(biāo)(biāo)題的問(wèn)(wèn)題，今天小編的目的就是來(lái)(lái)分享干貨思路。

　　一、減少恐慌增加信任的朋友圈營(yíng)(yíng)銷(xiāo)
 

　　繼新聞報(bào)(bào)道電梯按鈕，門(mén)把手存在新冠病毒之后，深圳也曝出糞便中檢測(cè)(cè)到新冠病毒，此時(shí)(shí)的消費(fèi)(fèi)者開(kāi)始出現(xiàn)(xiàn)接觸陌生物體的恐懼，那么我們?cè)諗笥訝Πl(fā)(fā)內(nèi)(nèi)容的時(shí)(shí)候也要讓客戶感受到我們?cè)詮芾肀４嫫咸丫埔約鞍l(fā)(fā)貨過(guò)(guò)程中對(duì)(duì)于衛(wèi)(wèi)生安全的注重，最重要一點(diǎn)(diǎn)，拍攝圖片或15秒視頻的方式記錄下衛(wèi)(wèi)生安全工作的全過(guò)(guò)程，定期發(fā)(fā)布在朋友圈。 溫馨提示：發(fā)(fā)貨人員口罩+護(hù)(hù)目鏡+一次性手套，產(chǎn)(chǎn)品包裝封上塑料膜，倉(cāng)(cāng)庫(kù)(kù)與辦公環(huán)(huán)境進(jìn)(jìn)行有效消毒。

　　二、獲取客戶方式的改變

　　春糖延期不代表招商工作要延期，葡萄酒行業(yè)(yè)的獲取客戶方式還有很多。最近這段時(shí)(shí)間小編電話和微信交流了很多位進(jìn)(jìn)口商朋友，大家紛紛表示要改變傳統(tǒng)(tǒng)的業(yè)(yè)務(wù)(wù)方式，特別在疫情發(fā)(fā)生期間，在家里拍視頻給客戶介紹產(chǎn)(chǎn)品，選擇通過(guò)(guò)一些互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)平臺(tái)(tái)來(lái)(lái)招商跟賣(mài)貨，開(kāi)抖音號(hào)(hào)，開(kāi)公眾號(hào)(hào)，開(kāi)天貓店，開(kāi)淘寶店，搞個(gè)(gè)小程序來(lái)(lái)展示產(chǎn)(chǎn)品。

　　首先很開(kāi)心看到大家在努力改變現(xiàn)(xiàn)狀，但是小編想說(shuō)(shuō)：別鬧!通過(guò)(guò)線上方式做生意并不是拍個(gè)(gè)視頻，發(fā)(fā)篇推文，開(kāi)個(gè)(gè)網(wǎng)(wǎng)店這么簡(jiǎn)(jiǎn)單，如果沒(méi)(méi)有想好用戶運(yùn)(yùn)營(yíng)(yíng)，活動(dòng)(dòng)運(yùn)(yùn)營(yíng)(yíng)和內(nèi)(nèi)容運(yùn)(yùn)營(yíng)(yíng)這三個(gè)(gè)問(wèn)(wèn)題要怎么解決的時(shí)(shí)候,千萬(wàn)(wàn)!別!瞎折騰!假設(shè)(shè)不懂怎么做，找準(zhǔn)(zhǔn)垂直行業(yè)(yè)平臺(tái)(tái)讓懂的團(tuán)(tuán)隊(duì)(duì)幫你做，這樣子才是最穩(wěn)(wěn)當(dāng)(dāng)?shù)摹?/span>

　　三、社群與口碑的新型銷(xiāo)售網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)建設(shè)(shè)
 

　　社群營(yíng)(yíng)銷(xiāo)與口碑營(yíng)(yíng)銷(xiāo)這兩種營(yíng)(yíng)銷(xiāo)方式既有聯(lián)(lián)系又有區(qū)(qū)別，最終目的都是為了提升知名度，將產(chǎn)(chǎn)品或服務(wù)(wù)通過(guò)(guò)盡量低的宣傳成本銷(xiāo)售出去。

　　社群是一個(gè)(gè)有共同愛(ài)好，或者有共同目的一群人聚集在一起形成的團(tuán)(tuán)體。線上的如各種論壇，直播與短視頻平臺(tái)(tái)，我們每個(gè)(gè)人參與的微信群，釘釘群，貼吧等;線下的如各種品酒會(huì)(huì)，教育課堂與論壇，展銷(xiāo)會(huì)(huì)等都屬于社群。酒商朋友根據(jù)(jù)自己產(chǎn)(chǎn)品的定位方向，確定目標(biāo)(biāo)人群，有針對(duì)(duì)性的通過(guò)(guò)打造社群或參與某些社群，將自己的產(chǎn)(chǎn)品進(jìn)(jìn)行推廣。但是，單純的社群推廣，不能保證這個(gè)(gè)社群里一定會(huì)(huì)有多少人會(huì)(huì)認(rèn)(rèn)可你的產(chǎn)(chǎn)品，所以想要賣(mài)好產(chǎn)(chǎn)品，在社群營(yíng)(yíng)銷(xiāo)中還需要做很多細(xì)(xì)化的工作。

　　口碑是人與人之間通過(guò)(guò)交流和傳播對(duì)(duì)某種事物形成的主流觀念和評(píng)(píng)價(jià)(jià)。這個(gè)(gè)評(píng)(píng)價(jià)(jià)有的是積極的，也有消極的。而口碑營(yíng)(yíng)銷(xiāo)就是讓自己的產(chǎn)(chǎn)品或服務(wù)(wù)在人群中形成一個(gè)(gè)積極的評(píng)(píng)價(jià)(jià)，我們可以在專業(yè)(yè)媒體上做宣傳，強(qiáng)(qiáng)化產(chǎn)(chǎn)品在客戶頭腦中的印象;也可以在銷(xiāo)售的過(guò)(guò)程中服務(wù)(wù)好消費(fèi)(fèi)者，讓客戶對(duì)(duì)我們產(chǎn)(chǎn)生積極的評(píng)(píng)價(jià)(jià)和印象，引導(dǎo)(dǎo)客戶進(jìn)(jìn)行自主傳播;也可以利用行業(yè)(yè)內(nèi)(nèi)的專業(yè)(yè)人士做背書(shū)，增加客戶的信任感。

　　四、完善團(tuán)(tuán)隊(duì)(duì)管理體系
 

　　相信很多酒商老板都是業(yè)(yè)務(wù)(wù)高手，能給自己的企業(yè)(yè)做強(qiáng)(qiáng)大的樹(shù)干，但是修樹(shù)枝剪樹(shù)葉的工作卻不一定能做好。在后“新冠”時(shí)(shí)代的葡萄酒行業(yè)(yè)，需要更完善的團(tuán)(tuán)隊(duì)(duì)管理來(lái)(lái)提高工作效率，這時(shí)(shí)候企業(yè)(yè)營(yíng)(yíng)銷(xiāo)頂層設(shè)(shè)計(jì)(jì)，合伙人股權(quán)(quán)機(jī)(jī)制，績(jī)(jī)效管理體系，高效的會(huì)(huì)議制度，銷(xiāo)售員成長(zhǎng)(zhǎng)體系都是酒商老板們要去完善的。 文末，還是祝大家2020財(cái)(cái)源滾滾，以上四個(gè)(gè)建議都可以通過(guò)(guò)《葡萄酒網(wǎng)(wǎng)》公眾號(hào)(hào)客服工作人員獲取到相應(yīng)(yīng)的解決方案。